Beschwerdemanagement und Konfliktbewältigung am Telefon

Für eine dauerhafte Kundenbeziehung ist eine erfolgreich gelöste
Beschwerde oftmals die Grundlage. In diesem Seminar erfahren Sie,
wie es gelingt unzufriedene oder aufgebrachte Kunden mit Charme und
Leichtigkeit positiv zu stimmen. Psychologische Tipps runden den
Tag ab.

Anbieter

Wann & Wo

Kursort

WIFI LINZ
WIFI LINZ, 4020 Linz, Wiener Straße 150

Termin(e)

13. Oktober 2020 - 13. Oktober 2020

Kurszeit

9:00 - 17:00

Preis und Buchung

Normalpreis:
210,00 €
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2020-07-30T11:23:44+02:00